Regulamin sklepu internetowego www.paulinawroblewska.com
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostaw, reklamacji oraz zwrotów w sklepie internetowym www.paulinawroblewska.com.
Sklep prowadzony jest przez:
Paulina Wróblewska
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
Paulina Wróblewska Art
adres siedziby: os. Bohaterów II wojny światowej 17/3 Poznań 61-387
NIP: 7773145661 REGON: 301343632
Zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
Wszystkie obrazy oferowane w sklepie są autorskimi dziełami sztuki, wykonywanymi ręcznie i w ograniczonych nakładach.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Kontakt ze Sprzedawcą:
Paulina Wróblewska Art
e-mail: info@paulinawroblewska.com
tel.: +48 726 775 210
§2 Definicje
Sprzedawca – Paulina Wróblewska
Kupujący – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu
Towar – gotowe dzieło sztuki lub obraz na indywidualne zamówienie
Zamówienie indywidualne – dzieło wykonane według wytycznych Kupującego
Dzieło gotowe – obraz dostępny w sklepie od ręki
§3 Ceny i płatności
Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi.
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT – faktury nie zawierają podatku VAT. Płatność odbywa się poprzez przelew bankowy, lub inną dostępną metodę.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty.
§3a Sposób składania zamówień
1. Sklep prowadzi sprzedaż dzieł sztuki bez wykorzystania koszyka zakupowego.
2. Zamówienia składane są drogą mailową na adres: info@paulinawroblewska.com.
3. Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie zamówienia oraz dane do przelewu bankowego.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
§4 Realizacja i dostawa
Czas realizacji uzależniony jest od rodzaju dzieła.
Dzieło gotowe: wysyłka w ciągu 3–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Zamówienie indywidualne: czas realizacji ustalany jest indywidualnie i wynosi zazwyczaj od 3 do 8 tygodni.
Przesyłki realizowane są firmą kurierską DPD lub innym dostawcą.
Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że oferta stanowi inaczej.
Koszt wysyłki zawiera opłatę kurierską, koszt pakowania oraz ubezpieczenia dzieła.
Ryzyko uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania przesyłki kurierowi.
§4a Zamówienia indywidualne
1. W przypadku zamówień indywidualnych Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia zdjęć referencyjnych w terminie ustalonym ze Sprzedawcą. Niedostarczenie zdjęć w terminie może skutkować opóźnieniem realizacji zamówienia, za które nie przysługuje zwrot kosztów.
2. Przy zamówieniach indywidualnych obowiązuje zaliczka w wysokości 50% wartości zamówienia, płatna z góry.
3. W przypadku rezygnacji z zamówienia lub braku akceptacji efektu końcowego, zaliczka oraz obraz nie podlegają zwrotowi.
4. Jeśli z jakiegokolwiek powodu Kupujący nie będzie zadowolony z efektu końcowego (co dotychczas nie miało miejsca), nie jest zobowiązany do zapłaty pozostałej kwoty.
§5 Reklamacje
Reklamacje uszkodzeń transportowych należy zgłosić w ciągu 2 dni od doręczenia, z dokumentacją fotograficzną.
Reklamacje merytoryczne są rozpatrywane, jeśli dzieło znacząco odbiega od opisu lub pisemnych ustaleń.
Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni. O decyzji Kupujący zostanie poinformowany mailowo.
§6 Prawa autorskie
Wszystkie obrazy są chronione prawem autorskim i stanowią własność Pauliny Wróblewskiej.
Zakup dzieła nie oznacza nabycia praw autorskich.
Publikacja wizerunku obrazu wymaga pisemnej zgody autorki.
§7 Ochrona danych osobowych
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z RODO.
Kupujący ma prawo do wglądu i poprawiania danych.
§8 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Do umów stosuje się prawo polskie.Spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.